Comment lutter contre le bore-out au travail ?

Comment lutter contre le bore-out au travail ?

Vous avez forcément entendu parler du burn-out, mais connaissez-vous le bore-out ? Ce syndrome d’épuisement professionnel toucherait 32% des salariés en Europe. Découvrez les symptômes, causes, conséquences du bore-out au travail et comment y remédier.

Qu’est-ce que le bore-out au travail ?

Conceptualisé par Rothlin et Werer en 2007, le bore-out est une pathologie d’origine professionnelle par laquelle un salarié désœuvré, ou qui s’ennuie profondément au travail, voit progressivement sa santé psychologique se dégrader. 

Au départ, le bore-out se caractérise par l’ennui, le désintérêt et la démotivation. Ensuite, il évolue généralement vers une forme de tristesse intense et/ou de forte anxiété. Si cet état n’est pas pris en considération, il peut facilement se transformer en dépression. 

Burn-out et bore-out : Quelles différences ?

Si burn-out et bore-out sont assez similaires dans les causes et symptomes, il y a également des différences. Il s’agit dans les deux cas d’un syndrome d’épuisement professionnel.

Toutefois, le burn-out est causé par un excès de travail tandis que le bore-out est au contraire lié à une sous exploitation des compétences du salarié. Il s’agit plutôt d’un état d’épuisement mental et physique par un manque de travail, l’ennui et donc l’absence de satisfaction dans sa profession. Ces deux maladies sont d’ordre psychologique, mais font courir aux salariés des risques pour leur santé physique (stress, anxiété, dépression). 

Quels sont les symptômes du syndrome d’épuisement professionnel par l’ennui ?

« Le bore-out est un phénomène professionnel qui engendre des troubles de santé », tient à signaler le Dr Fond. Voici les signes de mal-être au travail qui doivent vous alerter et vous amener à réagir si vous les constatez dans votre vie professionnelle. 

  • Baisse de l’estime de soi
  • Sentiment de honte et de culpabilité
  • Stratégies d’évitement en « tuant le temps »
  • Désengagement au travail
  • Perturbation de l’identité sociale
  • Sentiment d’inutilité sociale
  • Dépression
  • Prise de poids
  • Sommeil perturbé
  • Eczéma
  • Aménorrhée chez les femmes
  • Douleurs qui ne sont pas habituelles

Quelles sont les causes de l’ennui au travail ?

Ce syndrome est favorisé par des situations professionnelles qu’il est important de ne pas laisser s’installer dans la durée. Voici les causes du bore-out au travail.

  • Tâches répétitives et monotones
  • Décalage entre compétence et niveau d’exigence
  • Mise à l’écart
  • Manque de challenges, de défis
  • Ne pas monter en compétences au fil des années
  • Ne pas bénéficier de formations pour acquérir de nouvelles compétences. 
  • Situation de conflit, un désaccord avec les collègues, un changement de dirigeant
  • Manque de reconnaissance au travail 
  • Se trouver à un poste pour lequel on est surqualifié

Quelles sont les conséquences d’un bore-out au travail ?

Le bore-out amène le salarié à se dévaloriser et à se décourager. Progressivement, il perd toute motivation, au point de se sentir incapable de réaliser quoi que ce soit professionnellement. C’est alors que survient la dépression. Le risque de suicide existe également comme pour tous les troubles liés au travail,

Au delà de ces symptômes parfois catastrophiques sur le bien-être psychologique du salarié, le bore-out engendre également un prix à payer pour l’entreprise :

  • Salarié désengagé
  • Absentéisme
  • Turn-over important
  • Arrêt de travail
  • Démission

Bore-out au travail : comment réagir ?

Victime de bore-out, vous devez réagir ! Si vous ne parlez pas de votre malaise, personne ne saura que vous souffrez d’un mal être au travail.

Vous pouvez :

  • en parler avec vos collèges, peut-être n’êtes-vous pas le seul dans cette situation ;
  • vous tenir informé sur les postes disponibles dans votre entreprise, qui vous redonnerait envie de vous dépasser ;
  • en discuter avec votre supérieur afin de voir si une réorganisation du travail peut être opérée (télétravail par exemple) ;
  • en parler aux représentants du personnel de votre entreprise (CSE, délégué syndical…) ;
  • rechercher un nouvel emploi dans une autre entreprise ;
  • aller voir le médecin du travail ou votre médecin traitant ;
  • suivre une Formation Soft Skills pour mieux gérer son temps et ses priorités tout en luttant contre l’ennui au travail

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Alvina Mahadoo, le 4 août 2020
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