CPF application mobile : Tout savoir

CPF application mobile : Tout savoir

La loi « Avenir professionnel » du 5 septembre 2018 relative à la réforme de la formation professionnelle avait pour ambition de rendre les actifs acteurs de leur parcours professionnel. Désormais, grâce à l’appli mobile CPF ce souhait va se réaliser. En effet, il sera désormais possible pour les actifs de trouver simplement et rapidement la formation la plus adaptée à leurs besoins, le tout sans intermédiaire, en toute autonomie. C’est l’expérience que pourra vivre chacun des 33 millions d’usagers de l’application Mon Compte Formation à partir du 21 novembre 2019, date de sortie de l’application CPF.

CPF application mobile : le rôle central de la Caisse des dépôts

Application CPF Caisse des dépôts : La convention de mise en œuvre du «  CPF rénové » par la Caisse des dépôts et consignations a été ratifiée avec le ministère du Travail le 11 janvier 2019. Il est précisé par cette convention que la CDC « assurera le fonctionnement du service en ligne, la centralisation et la gestion des ressources finançant le CPF via un fonds ad hoc et le paiement des organismes de formation ». La caisse des dépôts prendra le relais des OPCO qui assure la gestion du dispositif jusqu’au lancement de l’application CPF par la CDC.

CPF application mobile : simplification des usages

Application CPF date : Le lancement de l’application CPF est prévu pour le 21 novembre 2019 et les apprenants auront accès à leur espace personnel sur lequel ils pourront se connecter grâce à un identifiant et un mot de passe. Ils devront également compléter leur profil qui va s’avérer utile dans les recherches qu’ils vont effectuer.

L’application CPF devraient permettre aux usagers d’accéder à :

  • des offres d’emploi correspondant à leur profil, disponibles dans leur secteur géographique
  • des formations qui leur permettront d’acquérir les compétences et connaissances souhaitées pour les postes pour lesquels ils veulent postuler
  • des statistiques qui donnent une vision des réussites d’insertions professionnelles après des formations suivies
  • un agenda précis et détaillé des sessions de formation
  • des avis et des conseils émanant de personnes ayant suivies des formations, comme sur les plateformes de notation type « Trip Advisor »

L’application mobile CPF 2019 a pour ambition d’apporter de la simplicité dans les démarches et une plus grande lisibilité quant aux formations disponibles. Comme pour la réservation d’un restaurant, suivre une formation deviendra aussi facile.

CPF application mobile : plus d’autonomie

Avec cette simplification du système de la formation, l’apprenant pourra se positionner sur les formations voulues sans intermédiaire. En effet, la mise en relation avec un organisme de formation se fait de manière directe et l’achat d’une formation se conclu sans qu’une tiers entité n’intervienne.

Cette nouvelle façon de choix de formation comporte de nombreux bénéfices pour l’apprenant avec notamment :

  • gain de temps
  • simplification des démarches administratives

Webinaire gratuit : Tout savoir sur l’appli CPF

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CPF application mobile : le parcours achat et suivi de formation d’un apprenant

Voici un aperçu du parcours qu’un apprenant doit faire pour choisir, réserver et suivre une formation sur l’application CPF 2019 :

  • Il se connecte à son compte et dispose du montant total de ses droits CPF
  • Il accède à l’ensemble de l’offre de formation éligible
  • Il peut être conseillé et orienté si besoin et s’inscrire à une session de formation
  • Il mobilise ses droits et effectue le paiement en ligne du reste à charge éventuel
  • Il se forme
  • Il évalue la formation

CPF application mobile : les organismes de formation

Application CPF organisme de formation : Les organismes de formation devront effectuer les étapes suivantes pour mettre à disposition leur formation et pour se faire rémunérer :

  • L’organisme accepte les conditions générales d’utilisation (CGU)
  • Il renseigne son offre de formation éligible
  • Il réceptionne les demandes d’inscription
  • Il valide les prérequis éventuels et la disponibilité de la session
  • Il renseigne le service fait en ligne pour déclencher automatiquement la facturation
  • Il se fait réglé par la Caisse des dépôts

CPF application mobile : Délai de 48 heures après inscription

Autre fait marquant de l’application smartphone CPF est que les organismes de formation disposeront de 48 heures pour répondre à une demande d’inscription. Un délai de 30 jours maximum est prévu au cas où des prérequis sont nécessaires pour une formation pour vérifier si le candidat rempli tous les critères. Si l’apprenant est retenu, il lui incombe de confirmer sa commande sous quatre jours ouvrés et 14 pour se rétracter. L’organisme de formation doit en toute circonstances, avant l’inscription, fournir les détails complets inhérents à la formation : contenu, prix TTC indicatif, les éventuels frais annexes, horaires, modalités…

CPF application mobile : En cas d’annulation

  • Plus de sept jours ouvrés avant le début de la formation, le titulaire pourra annuler son inscription sans aucun justificatif ni pénalités. Ses droits seront recrédités sur son compte et le reste à charge sera remboursé sous 30 jours calendaires. 
  • Moins de sept jours avant (hors cas de force majeure), le CPF sera débité du prix de la formation et l’éventuel reste à charge ne sera pas remboursé (il restera mobilisable pour une autre formation). Idem en cas d’absence injustifiée à la date du début de la formation.
  • Après l’entrée en formation, le CPF sera débité du prix de la formation et l’éventuel reste à charge ne sera ni remboursé ni mobilisable pour réaliser une autre formation. Dans tous les cas, un dédommagement du prestataire, sous conditions, est prévu allant de 5 % à 100 % du coût de la formation pour compenser les frais engagés.

CPF application mobile : Conditions financières

Le titulaire du compte peut mobiliser tout ou partie du montant inscrit sur son CPF pour financer la formation qu’il aura sélectionnée, à la date de confirmation de son inscription.

Paiement du reste à charge

Si le montant de la formation est supérieur au solde disponible sur le compte de l’apprenant, il lui sera demandé de de payer la totalité du reste à charge à la validation de sa commande. Toute commande ne pouvant être financée dans sa totalité sera annulée si le reste à charge n’est pas acquitté.

Modalité de paiement du reste à charge

L’ensemble des cartes bancaires des réseaux CB, Visa, Mastercard sont acceptées. Si l’apprenant n’a pas la possibilité de payer par carte bancaire, il devra prendre contact avec le service de gestion de la CDC via un formulaire disponible dans son espace personnel.

Remboursement du reste à charge

Le remboursement doit être effectué dans un délai maximum de 30 jours calendaires à compter de l’annulation de la formation.

CPF application mobile : Formation exécutée

L’organisme de formation devra déclarer l’entrée en formation (sous trois jours ouvrés), la sortie (trois jours également), et le taux d’assiduité du stagiaire, le tout valant déclaration de service fait. La grande nouveauté, c’est que le stagiaire devra en parallèle confirmer l’exécution du service pour que le paiement soit déclenché. En cas de litige, il lui appartiendra de se retourner vers le prestataire.

CPF application mobile : Sanctions pour les OF en cas de manquement

Une panoplie de sanctions est prévue en cas de manquement de la part des organismes de formation. En cas de non-réponse à une demande d’inscription, de non-déclaration d’entrée ou de sortie de l’apprenant ou de taux d’abandon élevés, entre autres, les sanctions vont de signalement auprès de l’administration compétente au déréférencement temporaire de l’application CPF 2019.

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CPF application mobile : Jusqu’à un an de retrait d’accès

Le titulaire du compte est entièrement responsable de son utilisation. Ainsi, il peut se voir retirer l’accès à l’application mobile CPF pour une période allant de 7 jours à un an si est coupable de manquements à ses responsabilités. Par exemple, ce sera le cas s’il ne remplit pas sa déclaration de sortie de formation, s’il ne se présente pas à une session sans annulation préalable ou en cas de collusion avec l’organisme de formation.

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