Optimiser, pour quel résultat ?
- Partir des attentes des internautes
- Les leviers d’optimisation : contenu, technique, ergonomique, etc.
- Les chiffres clés de l’efficacité digitale
- Analyse de best cases
Optimiser son site Internet
- Analyser ses canaux de transformation
- Faciliter l’utilisation de son site Internet
- Rassurer ses visiteurs pour les inciter à l’action
- Responsive design ou mobile first ?
Mettre en place de nouvelles stratégies d’acquisition et de fidélisation client
- Newsletter… Comment accroître sa base client ?
- De la simplification du parcours client au bot : quels outils pour mieux accompagner et dynamiser la vente ? Comment déterminer les mieux adaptés à chaque type de situation ?
- Affiliation : sécuriser ses pratiques
- Développer de « bonnes pratiques » dans ses campagnes emailing
- Avis clients, communautés de consommateurs…
- Dynamiser les relations avec ses clients afin de les fidéliser
Pour faciliter l’acquisition de la compétence et sa transférabilité sur le poste de travail, trois différents contenus sont mis à disposition de l’apprenant sur son espace dédié, en complément de sa formation :
Un parcours e-learning : Réalisé avant ou après une session avec un formateur, chaque module correspond à une fonctionnalité à maîtriser du programme. L’ensemble des modules constitue un parcours qui renforce l’ancrage.
Des tutoriels de courte durée : Selon la logique du support formatif, ces vidéos aident l’apprenant confronté à une difficulté à la résoudre en toute autonomie 24/7 mais aussi à acquérir la fonctionnalité ou l’usage concerné.
Des vidéos d’exercices : En reprenant pas à pas chaque étape de la correction, l’apprenant progresse à travers une illustration pratique de la mise en œuvre de la fonctionnalité ou de l’usage.
Ces contenus e-formation sont disponibles dans l’espace dédié de l’apprenant. Ils complètent efficacement les sessions synchrones avec un formateur.
