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Formation Stratégie de négociation

Présentiel
Présentiel
Visioformation
Visioformation
FNE
OPCO
Plan

Grâce à la mise en situation, on y apprend comment bâtir une relation durable fondée sur la confiance et dénouer les blocages internes et externes.

Pour qui ?

Fonctions commerciales

Prérequis

Pas de pré-requis spécifique

Objectifs

  • Préparer sa négociation
  • Déployer une stratégie d’argumentation efficace
  • Réaliser un traitement d’objections optimal
  • Conclure efficacement sa négociation

Programme

Formation stratégie de négociation : 4 parcours MyLab

La formation permet de se préparer, convaincre et traiter les objections en développant une stratégie d’argumentation efficace.

MyLab 1 – Préparer sa négociation

Objectif : Anticiper, Analyser et préparer sa négociation de façon optimale

  • Se renseigner sur la partie adverse et le profil de son interlocuteur
  • Préciser ses objectifs de négociation
  • Préparer une stratégie de négociation créative et précise
  • Anticiper les besoins clients et le déroulement de la négociation 

Outil-clé : Ma Feuille de route

MyLab 2 – Déployer une stratégie d’argumentation efficace

Objectif : Construire des arguments efficaces et les communiquer avec impact

  • Écouter et Questionner pour détecter le profil et les besoins de mon client
  • Ajuster et déployer mon argumentation ad hoc – Méthode CAB
  • Distinguer les caractéristiques produites des bénéfices clients
  • Donner du sens et partager sa vision et ses bénéfices à travers la communication des leaders

Outil-clé : CAB

MyLab 3 – Réaliser un traitement d’objections optimal

Objectif : Savoir traiter et positiver les objections

  • Anticiper les objections attendues
  • Identifier la nature des objections
  • Rechercher la véritable objection
  • Traiter l’objection du tac au tac et positiver

Outils-clés : Les clés de l’assertivité – La méthode OSBD

MyLab 4 – Conclure efficacement sa négociation

Objectif : Verrouiller la négociation et maintenir une relation commerciale sur le long terme 

  • Repérer les moments et les signes pour conclure 
  • Résumer et conclure sa négociation avec succès
  • Contractualiser dans le respect des exigences légales 
  • Pérenniser la relation commerciale

Outil-clé : Feux verts de la conclusion

Les points forts

Un parcours distanciel et personnalisé. Mise en situation contextualisée tout au long du MyLab Conseils hyperpersonnalisés pour progresser encore plus vite MyMail pour garder le contact avec son formateur entre les séances si besoin.

Les formateurs

Nos formateurs sont des coachs experts certifiés.

Livre blanc

Pour aller plus loin, découvrez notre livre blanc consacré au développement des soft skills.

Fiche publiée le 5 mai 21 | Mise à jour le 22 février 24

L'ESSENTIEL

Durée
10H distanciel ou 14H présentiel

• Présentiel 2 jours (Blended Learning) 1390 €
• Présentiel 1 jour (Blended Learning) 890 €
• Distanciel 10h (Blended Learning) 1390 €
• Distanciel 6h (Blended Learning) 890 €

Modalités

Présentiel
Présentiel
Visioformation
Visioformation

Les dates

2024
  • 10-avr. 9H-12H/ 11-avr. 9H-12H (présentiel)
  • 19-juin 9H-12H/ 20-juin 9H-12H/ 21-juin 10H-12H/ 4-juil. 10H-12H (distanciel)
  • 10-juil. 9H30-17H30/ 11-juil. 9H30-17H30 (présentiel)
  • 16-sept. 14H-17H/ 17-sept. 14H-17H/ 18-sept. 13H30-15H30/ 10-oct. 13H30-15H30 (distanciel)
  • 11-nov. 9H30-17H30/ 12-nov. 9H30-17H30 (présentiel)

Financement

FNE
OPCO
Plan

Accessibilité

Toutes nos formations sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Outre l’accessibilité physique de l’ensemble de nos locaux, la mise en place d’adaptations matérielles spécifiques est prévue pour les personnes : malvoyantes, malentendantes, ou souffrant de troubles d’apprentissage du DYS.
Un accompagnement adapté lors du passage des certifications est également prévu.

Délai de lancement

Le lancement de nos formations s’effectue au plus tard dans les 72 h suivant la validation du dossier.

Modalités d'évaluation

  • En début de formation, une évaluation de positionnement initiale, à l’oral et / ou l’écrit.
  • Durant la formation, une évaluation continue de la progression.
  • En fin de formation, une évaluation finale pour attester des progrès réalisés.
Durée
10H distanciel ou 14H présentiel

Les dates

2024
  • 10-avr. 9H-12H/ 11-avr. 9H-12H (présentiel)
  • 19-juin 9H-12H/ 20-juin 9H-12H/ 21-juin 10H-12H/ 4-juil. 10H-12H (distanciel)
  • 10-juil. 9H30-17H30/ 11-juil. 9H30-17H30 (présentiel)
  • 16-sept. 14H-17H/ 17-sept. 14H-17H/ 18-sept. 13H30-15H30/ 10-oct. 13H30-15H30 (distanciel)
  • 11-nov. 9H30-17H30/ 12-nov. 9H30-17H30 (présentiel)

Accessibilité

Toutes nos formations sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Outre l’accessibilité physique de l’ensemble de nos locaux, la mise en place d’adaptations matérielles spécifiques est prévue pour les personnes : malvoyantes, malentendantes, ou souffrant de troubles d’apprentissage du DYS.
Un accompagnement adapté lors du passage des certifications est également prévu.

Délai de lancement

Le lancement de nos formations s’effectue au plus tard dans les 72 h suivant la validation du dossier.

Modalités d'évaluation

  • En début de formation, une évaluation de positionnement initiale, à l’oral et / ou l’écrit.
  • Durant la formation, une évaluation continue de la progression.
  • En fin de formation, une évaluation finale pour attester des progrès réalisés.

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